Gästeregistrierung in der Ferienwohnung: welche Daten, Fristen und Sanktionen

Wenn Sie Ihre Ferienwohnung vermieten, müssen Sie die Daten der Gäste und der Buchung an das offizielle System des spanischen Innenministeriums (Ministerio del Interior) übermitteln, SES.Hospedajes. Die Frist beträgt höchstens 24 Stunden ab der Buchung und noch einmal ab der Ankunft der Gäste (Art. 6.3 RD 933/2021). Wenn Sie gewerblich vermieten, müssen Sie das Register außerdem drei Jahre aufbewahren. Diese Meldungen zu unterlassen, kann ein schwerer Verstoß sein. Bei den Wohnungen, die wir verwalten, übernehmen wir das.

Was die Gästeregistrierung ist und wen sie betrifft

Das Real Decreto 933/2021 verpflichtet alle, die Beherbergungsleistungen erbringen, die Daten ihrer Kunden zu erfassen und zu melden. Es gilt unabhängig davon, ob die Tätigkeit gewerblich ist oder nicht, und schließt ausdrücklich „Apartments, Bungalows und andere ähnliche Unterkünfte touristischer Art“ ein (Art. 2.1). Die Präambel nennt die touristischen Kurzzeitwohnungen.

Praktisch gesagt: Wenn Sie ein Apartment in Playa del Inglés oder einen Bungalow in Maspalomas nächteweise an Touristen vermieten, betrifft Sie das, egal ob Sie selbst vermieten oder eine Agentur die Wohnung verwaltet. Diese Pflicht ist unabhängig von der touristischen Zulassung, die die Ley 6/2025 regelt.

Welche Daten erfasst werden müssen

Anhang I der Verordnung unterscheidet zwei Bereiche:

Das sind recht viele Angaben; fragen Sie sie daher besser vor der Anreise ab und nicht in Eile an der Tür.

Fristen: 24 Stunden

Die Meldung muss sofort erfolgen, in jedem Fall aber innerhalb von höchstens 24 Stunden (Art. 6.3):

Ein Beispiel: Eine Familie bucht im März eine Woche im August in Puerto Rico. Die erste Meldung ist innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung im März fällig, die zweite innerhalb von 24 Stunden nach der Ankunft im August. Storniert die Familie im Juni, wird auch die Stornierung innerhalb von 24 Stunden gemeldet.

Wie lange die Daten aufbewahrt werden müssen

Wer die Leistung gewerblich erbringt, muss das Register drei Jahre ab dem Ende der Leistung aufbewahren (Art. 5.3). Die nicht gewerbliche Tätigkeit ist davon ausgenommen, das Register zu führen und aufzubewahren, muss aber die Meldungen machen (Art. 5.4).

Wenn Sie nicht sicher sind, welcher der beiden Fälle auf Sie zutrifft, klären Sie das mit Ihrem Steuerberater oder einem Anwalt, bevor Sie etwas löschen.

SES.Hospedajes

Die Meldungen erfolgen über SES.Hospedajes, die Plattform des Innenministeriums, die laut der Pressemitteilung von La Moncloa am 2. Dezember 2024 freigeschaltet wurde.

Sanktionen

Die Sanktionen sind in der Ley Orgánica 4/2015 geregelt:

• Die Register nicht zu führen oder die Meldungen nicht zu machen, ist ein schwerer Verstoß (Art. 36.20), mit einem Bußgeld von 601 bis 30.000 € (Art. 39.1);
• Unregelmäßigkeiten bei der Erfüllung sind ein leichter Verstoß (Art. 37.9), mit einem Bußgeld von 100 bis 600 €.

Mit einem guten Ablauf ist es leicht, die Pflicht zu erfüllen: ein Formular vor der Anreise, eine Kontrolle am Anreisetag und die Übermittlung sofort danach.

Wie Sie die Privatsphäre Ihrer Gäste schützen

Sie gehen mit Ausweisdokumenten, Telefonnummern und E-Mail-Adressen von Menschen um, die Ihnen vertrauen. Über das hinaus, was die einzelnen Vorschriften verlangen, gibt es einfache Gewohnheiten, die Risiken verringern:

• Fragen Sie nur die Daten ab, die für die Registrierung nötig sind;
• erklären Sie dem Gast, wofür Sie sie brauchen;
• speichern Sie keine Fotos von Reisepässen auf dem Handy oder in Messenger-Chats;
• beschränken Sie, wer Zugriff auf diese Informationen hat;
• löschen Sie, was Sie nicht mehr brauchen, wenn die für Sie geltende Frist abgelaufen ist, und fragen Sie bei Unsicherheiten zum Datenschutz eine Fachperson.

Wie wir es bei Canarias Prime Homes machen

Bei den Wohnungen, die wir verwalten, registrieren wir die Gäste im Rahmen der Verwaltung im offiziellen System SES.Hospedajes, sodass Sie sich nicht um jede einzelne Buchung kümmern müssen. Wenn Sie die Wohnung selbst betreuen, kommt diese Aufgabe zu allen anderen hinzu, wie wir unter Ferienwohnung aus dem Ausland verwalten beschreiben.

Unserer Erfahrung nach haben die meisten Gäste kein Problem damit, ihre Daten anzugeben, wenn man ihnen vor der Anreise erklärt, dass es in Spanien gesetzlich vorgeschrieben ist. Reibung entsteht, wenn man sie in Eile an der Tür danach fragt.

Für die übrigen gesetzlichen Anforderungen an eine Ferienwohnung finden Sie unsere Ratgeber zur Lizenz und zur Eigentümergemeinschaft.

Allgemeine Informationen, Stand 5. Oktober 2026. Sie ersetzen keine anwaltliche Beratung.