In de meeste gevallen op allebei. Booking.com en Airbnb bereiken verschillende gasten, betalen op een andere manier uit en hebben eigen regels voor annuleringen en reviews, dus wie maar op één platform staat, houdt meestal lege data over. De voorwaarde is een gesynchroniseerde kalender, zodat je dezelfde nacht niet twee keer verkoopt, en advertenties die op jouw naam staan.
In het kort
- Airbnb laat de gast betalen en maakt het geld na aankomst aan jou over. Bij Booking.com hangt het af van hoe je de betalingen hebt ingesteld.
- De commissies zijn niet voor iedereen gelijk: ze hangen af van het tariefmodel, het land, het type accommodatie en je contract.
- Booking geeft een score op 10 en Airbnb sterren op 5. Op allebei wegen de eerste reviews zwaar.
- Gebruik je beide platforms, dan is het echte risico een dubbele boeking. Dat voorkom je met een goed gesynchroniseerde kalender.
- Op de Canarische Eilanden moet elke advertentie het registratienummer van de woning vermelden.
Hoe je op elk platform je geld krijgt
Bij Airbnb betaalt de gast bij het boeken aan het platform en maakt Airbnb jouw deel daarna over. Volgens de helppagina, geraadpleegd op 05-10-2026, wordt de uitbetaling bij de meeste verblijven van 27 nachten of korter verstuurd voor het einde van de werkdag na de geplande aankomstdatum. Daar komt nog bij hoe lang je bank of je uitbetalingsmethode erover doet.
Bij Booking.com zijn er twee manieren van werken. Met Betalingen door Booking.com int het platform het geld bij de gast en betaalt het jou uit, en de commissie kan van die betalingen worden afgetrokken. Betaalt de gast jou rechtstreeks, dan stuurt Booking je één keer per maand een commissiefactuur voor de verblijven die de vorige maand zijn afgelopen. Zo legt de helppagina voor accommodaties het uit, geraadpleegd op dezelfde dag.
Voor je boekhouding maakt het verschil uit: in het ene geval ontvang je het nettobedrag en in het andere het totaal en betaal je de commissie apart. Controleer elke maand of wat je hebt ontvangen klopt met de boekingen.
Wat elk platform rekent
Hierover doen veel cijfers van horen zeggen de ronde. Dit zijn de cijfers die de platforms zelf publiceren op hun helppagina's, geraadpleegd op 05-10-2026:
| Platform | Model | Wat de helppagina zegt |
|---|---|---|
| Airbnb | Eenmalige servicekosten | De volledige servicekosten worden van de uitbetaling aan de host afgetrokken. De meesten betalen 15,5% en anderen tussen 14% en 16%. Dit model is verplicht voor de meeste hosts, ook voor hosts die software voor woningbeheer gebruiken. |
| Airbnb | Gedeelde servicekosten | De meeste hosts betalen 3% en de gast servicekosten van 14,1% tot 16,5% van het subtotaal. Airbnb geeft aan dat dit model geleidelijk wordt afgeschaft. |
| Booking.com | Commissie per boeking | Een percentage van het totale boekingsbedrag, inclusief schoonmaak en andere kosten. Het precieze percentage hangt af van het land, het type accommodatie en de getekende overeenkomst. Programma's voor voorkeurspartners of extra zichtbaarheid komen daar met een extra percentage bovenop. |
Booking.com publiceert geen algemeen percentage: het jouwe staat in je samenwerkingsovereenkomst en in de extranet. Kijk voordat je vergelijkt naar je eigen voorwaarden in elk account. In onze voorbeelden bij tarieven gebruiken we 16,3% als indicatieve waarde, niet als de commissie van een bepaald platform.
Annuleringen: elk platform met eigen regels
Bij Airbnb kies je uit standaard annuleringsvoorwaarden: een voor korte verblijven en een voor verblijven van 28 nachten of langer. Je kunt ook een niet-restitueerbare optie met korting aanbieden. De helppagina wijst erop dat het platform de gast in sommige situaties kan terugbetalen, ook als jouw voorwaarden iets anders zeggen.
Bij Booking.com stel je de voorwaarden per tarief in: restitueerbaar, gedeeltelijk restitueerbaar of niet-restitueerbaar. Let op een detail op hun pagina over commissies: bij niet-restitueerbare boekingen betaal je commissie, ook als de gast niet komt, tenzij je besluit de kosten kwijt te schelden.
Strenge voorwaarden geven rust, maar kunnen boekingen kosten. Heel soepele voorwaarden vullen de kalender sneller, maar laten meer last-minute gaten achter. Het verstandigst is om het te laten afhangen van de periode en van hoe ver vooruit er in jouw gebied wordt geboekt.
Reviews en gastprofiel
Booking.com toont een score op 10 en Airbnb een waardering in sterren op 5. Beide vragen de gast om onderdelen als schoonmaak, locatie of prijs-kwaliteitverhouding te beoordelen. Een woning met weinig reviews en een slechte aan het begin heeft lang nodig om zich te herstellen, daarom worden de eerste verblijven tot in detail verzorgd.
In onze ervaring brengt Booking.com in het zuiden van Gran Canaria veel reizigers die de woning vergelijken met een hotel of een toeristisch appartement en snel beslissen op prijs en locatie. Airbnb trekt meer mensen die een huis met keuken, terras of zwembad zoeken en meer vragen stellen voordat ze boeken. Er zijn uitzonderingen in beide richtingen, en de verdeling verschilt per woning en per seizoen.
Waarom bijna iedereen allebei gebruikt
Elk platform heeft zijn eigen publiek en zijn eigen sterke seizoenen. Op allebei staan vergroot het aantal mensen dat je woning ziet, en als het ene platform een rustige week heeft, kan het andere dat compenseren. Veel eigenaren krijgen daarnaast directe boekingen van terugkerende gasten.
Het probleem is de dubbele boeking. Boekt een gast op Airbnb en wordt de kalender van Booking niet op tijd bijgewerkt, dan kan iemand anders dezelfde nachten boeken. Een eenvoudige kalendersynchronisatie werkt niet altijd direct, en bij veel vraag zijn een paar minuten genoeg. Volgens de helppagina van Booking.com wordt bij een overboeking de commissie gerekend en vragen ze je de kosten te dekken om de gast elders onder te brengen. Daarom wordt bij professioneel beheer meestal alles gekoppeld aan een beheersysteem dat beschikbaarheid en prijzen op alle kanalen tegelijk bijwerkt.
Het registratienummer, verplicht in advertenties
De Canarische Ley 6/2025 eist dat elke advertentie van een vakantiewoning het registratienummer toont (art. 8.6). Airbnb en de regering van de Canarische Eilanden hebben een overeenkomst gesloten, aangekondigd op 04-04-2025, waarbij Airbnb voor nieuwe advertenties voor kortetermijnverhuur op de eilanden een registratienummer met een geldig formaat eist. Heb je nog geen toelating, begin dan met onze gids over de vergunning voor een vakantiewoning.
Op wiens naam moeten de accounts staan?
Op jouw naam. De reviews, de geschiedenis en de positie van een advertentie zijn geld waard en het kost maanden om ze op te bouwen. Staat de advertentie in het account van een beheerder en stap je op een dag over, dan kun je alles kwijtraken en moet je opnieuw beginnen.
Bij Canarias Prime Homes worden de advertenties aangemaakt of geoptimaliseerd in je eigen accounts bij Booking.com en Airbnb, en ze blijven van jou, tijdens het beheer en daarna. Normaal gesproken ontvang je de betalingen rechtstreeks van de platforms en sturen wij je elke maand de afrekening en onze factuur. Kom je van een andere beheerder, dan leggen we uit hoe je overstapt zonder boekingen te verliezen, en twijfel je tussen zelf doen of uitbesteden, lees dan zelf beheren of via een beheerder.
Bronnen en toelichting
- Airbnb, "Comisiones de servicio de Airbnb" (servicekosten van Airbnb): helppagina, geraadpleegd op 05-10-2026.
- Airbnb, uitbetalingstermijnen: helppagina, geraadpleegd op 05-10-2026.
- Airbnb, annuleringsvoorwaarden voor hosts: helppagina, geraadpleegd op 05-10-2026.
- Booking.com for Partners, "Entender tu comisión" (je commissie begrijpen): helppagina, geraadpleegd op 05-10-2026.
- Ley 6/2025, de 10 de diciembre, de ordenación sostenible del uso turístico de viviendas: tekst in het BOE.
- Airbnb Newsroom, overeenkomst met de regering van de Canarische Eilanden (04-04-2025): persbericht.
- De commissies en voorwaarden van de platforms veranderen. Controleer altijd je eigen voorwaarden in elk account of elke extranet.
- De opmerkingen met "in onze ervaring" komen uit ons dagelijkse werk; het zijn geen statistieken.