Nos aseguramos de que tu propiedad esté siempre en óptimas condiciones gracias a un equipo profesional que realiza revisiones periódicas para detectar y solucionar posibles problemas. Además, te mantenemos informado en todo momento sobre cualquier inconveniente que surja y las acciones que tomamos para solucionarlo.
Aunque estas situaciones son poco comunes, tenemos medidas de protección para tu tranquilidad. En plataformas como Airbnb o Vrbo, se incluyen garantías de hasta $1 millón que cubren daños accidentales. Esto asegura que cualquier daño causado por los huéspedes esté cubierto sin costos adicionales para ti.
Tu propiedad será publicada en plataformas principales como Airbnb, Booking.com y Vrbo. Optimizamos las descripciones, utilizamos fotografías profesionales, gestionamos las reseñas y aplicamos estrategias dinámicas de precios para garantizar una ocupación constante.
Nuestra recomendación es implementar políticas de cancelación estrictas para proteger tus ingresos. Sin embargo, en mercados donde la mayoría de los anfitriones ofrecen cancelaciones flexibles, podemos ajustarnos a esa estrategia para diferenciarnos o competir, siempre consultándote previamente.
Atendemos todas las quejas de manera rápida y profesional. Primero evaluamos la validez y urgencia de la queja; si es necesario, enviamos personal especializado para solucionarla. Durante todo el proceso, mantenemos una comunicación abierta con el huésped, informándoles sobre los pasos que estamos tomando.
Contamos con un equipo de limpieza especializado que garantiza que la propiedad esté impecable entre reservas. La tarifa de limpieza es asumida por los huéspedes.
Tú recibirás directamente los ingresos a través de las plataformas de reserva, ya que la cuenta estará a tu nombre. Nosotros emitimos facturas mensuales por nuestra comisión correspondiente.
Por defecto, no permitimos mascotas, a menos que tú como propietario lo autorices o que se trate de una estrategia competitiva en tu mercado. También puedes establecer una tarifa adicional por mascota, si lo prefieres.
Estamos seguros del potencial de tu propiedad, y por eso hemos decidido trabajar contigo. En el caso poco probable de que no alcancemos los ingresos esperados, puedes terminar el contrato sin penalizaciones con un aviso de 14 días.
Es fundamental contar con un seguro de vivienda o un servicio de mantenimiento como Servihogar de Naturgy. Aunque las plataformas como Airbnb y Vrbo cubren hasta $1 millón por daños accidentales, estos no incluyen problemas de desgaste, por lo que el seguro será útil para cualquier otra eventualidad.
Implementamos medidas como recordatorios visibles dentro de la propiedad, políticas claras en los anuncios, e incluso sanciones económicas por incumplimientos. También utilizamos herramientas que verifican el historial de los huéspedes y sensores que detectan ruido excesivo o fiestas no autorizadas.
Nos ocupamos de la mayoría de las emergencias para evitarte molestias. En casos excepcionales donde se requiera tu aprobación, te contactaremos para discutir las opciones. Nuestro historial muestra que este tipo de situaciones son muy poco frecuentes.
Si un huésped no abandona la propiedad a tiempo, primero tratamos de resolverlo amigablemente. Si no coopera, aplicamos sanciones y tomamos medidas legales si es necesario. Sin embargo, estas situaciones son extremadamente raras, ya que trabajamos con huéspedes confiables.
Utilizamos precios dinámicos ajustados a la demanda, eventos locales y tendencias del mercado. Estas estrategias aseguran que tu propiedad siempre esté a un precio competitivo, maximizando tus ingresos
Si el daño es causado por huéspedes, recurrimos a las garantías de las plataformas de reserva. Si se trata de desgaste o problemas técnicos, gestionamos la reparación a través de tu seguro o un profesional de confianza.
16. ¿Quién paga los servicios públicos?
Los costos de servicios como agua, electricidad e internet son responsabilidad del propietario, al igual que en un alquiler a largo plazo.
Sí, solo necesitamos que nos avises con antelación para bloquear el calendario de reservas. Si hay reservas ya confirmadas, cancelar puede generar sanciones en las plataformas.
Puedes terminar el contrato en cualquier momento, con un aviso de al menos 30 días para organizar los trámites necesarios.
Por supuesto. Además de nuestras normas estándar, como no fumar o no realizar fiestas, puedes añadir las reglas que consideres necesarias.
Es responsabilidad del propietario. Para facilitarlo, te podemos proporcionar una lista básica
Copyright 2024 Canary Prime Homes.
